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          1. 商業零售
            趨勢與述求

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            全球經濟一體化的進程使得商業廣場客源更加豐富多樣化,也讓商業廣場面臨著日趨激烈的競爭環境和不斷攀升的客戶期望,商品供大于求,商家之間競爭激烈。

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            商業模式上,傳統行業各項成本不斷攀升,促銷活動操作繁瑣,傳統優惠劵下發、傳播成本高,用戶攜帶不便,無法吸引客戶,已導致大面積客戶與定單的流失。

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            移動網購入口多樣化為網民購物提供了多元選擇,使得中國零售業已經發生巨大變化,行業利潤持續下滑,整體面臨發展困境已成不爭的事實。

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            購物高峰人口密集,收銀高峰期排隊嚴重,公共設施配套及指引不夠明確,造成顧客抱怨乃至定單流失。

            解決方案描述

            禾麥商場互動導購系統(IWFS Interactive Wayfinding System)是構架在網絡環境的新一代多媒體信息互動系統,采用TCP/IP傳輸協議,由控制中心系統和觸控終端結合工作。控制中心采集、編輯、存儲和管理各類靜態和動態數據,對終端進行設備監控、設置和管理操作。觸控終端采用交互界面和整體場景式設計,帶給受眾新穎、時尚的科技感,并向受眾提供各類自助信息和資訊服務,如電子地圖、智能路線引導、商場品牌導購等商場個性化服務。

            方案價值

            系統為迎合多媒體信息的膨脹和現代人的操作趨向,滿足越來越廣泛的在終端實現信息發布和信息互動的兩用需求,禾麥針對各類商業綜合體提供整套多媒體信息綜合系統解決方案,包括單向顯示、雙向交互多媒體技術應用。它將成為商場智能化和信息化建設的重要載體,不僅能夠提供及時、全面、優質、高效的信息服務以及全新的文化氛圍,還能夠極大地提升環境的整體形象,也是現代商場運營的必然趨勢。使商戶、顧客與市場形成了互動,使整個商場運營的宣傳擴大化,輻射面更廣泛,提高顧客滿意度和忠誠度,輔助商場運營。

            產品特征
            信息展示

            高場活動信息推廣,商場促銷,企業宣傳,最新導購資訊。

            互動指引

            立體感的地圖模式,人性化的路線導引,品牌商鋪檢索,跨區域線路指引,業態分類導引,公共配套設施導引,

            會員服務

            與會員系統無縫對接,支持終端對會員積分的查詢、修改、更新等 功能;商鋪優惠券:提供店鋪優惠券紙質打印(熱敏打印機);支持以短信、微信方式發送電子優惠券或折扣券等。

            智能尋車

            車輛信息查詢,車位導引,自助繳費。

            餐飲服務

            店鋪排隊集成,會員餐飲定位,定餐排號。

            移動APP

            商場信息推送;O2O的服務,更便捷;線上營銷。


            產品應用

            商業零售

            商業零售

            商業零售

            商業零售
            返回解決方案
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